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被标记的文章 冲突

言语或轻微的人际关系紧张如何导致重大创伤,在某些情况下甚至导致民族创伤?作为一名冲突专业人士,我经常被言语,行动和不作为的力量所吸引。行为或表情可能会也可能不会造成伤害。即使在亲密的家庭中,我们有时也没有意识到这种伤害。一旦发生初始事件,我们如何避免升级危害?  继续阅读

责备 帮助在谈判过程中取得结果?我认为这适得其反。本周,我们在华盛顿特区遇到了很多责备,这是一场没有决议的谈判,最终被关闭了。这使我思考自己的工作,以及在分配责任时继续关注的情况。在谈判中,当事各方确实需要为自己的行为负责。可以以富有成效的方式完成此任务,而不会羞辱或羞辱对方。分配责任和承担责任与当事方处于非议级别时会发生什么是有区别的。  继续阅读

“一个人的终极衡量标准不是他在舒适和方便的时刻所处的位置,而是他在面临挑战和争议时所处的位置。”
― 马丁路德金。  继续阅读